부산디지털대학교 부설 평생교육원 개인정보처리방침
학교법인 부산디지털대학교 부설 평생교육원 (이하 ‘교육원’)은 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』 상의 개인정보보호규정 및 『개인정보보호법』, 『동법시행령』, 『동법시행규칙』을 준수하고 있습니다. 교육원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 방침은 2020년 01월 03일부터 시행됩니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
가. 개인정보 수집 항목
① 일반회원 가입 시 수집하는 개인정보 항목
- 고유식별정보 : 없음
- 필수정보 : 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 이메일, 주소, 휴대폰번호, SMS 수신여부, 관심분야, 최종학력
- 선택정보 : 전화번호, 추천인(이름이나 아이디)
② 온라인 무료상담(전화상담예약) 진행 시 수집하는 개인정보 항목
- 이름, 휴대전화번호
③ 학사관리 서비스를 위해 수집하는 개인정보 항목
- 고유식별정보: 주민등록번호 (수강신청 시 별도 수집)
- 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 정보수집(주민등록번호)을 필요로 하는 서비스를 제공받으실 수 없습니다.
④ 출석수업 학사관리 서비스를 위해 수집하는 개인정보 항목
- 고유식별정보: 이름, 로그인 ID, 생년월일 (수강신청 시 별도 수집)
⑤ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되는 항목
- IP address, Mac address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용 기록
⑥ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보 항목
- 신용카드 결제시: 카드사명, 카드번호 등
- 계좌이체시: 은행명, 계좌번호 등
나. 개인정보 수집 방법 : 홈페이지 회원 가입, 상담 게시판, 이메일
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 학사관리(수업 시 대리출석 및 부정수강 방지 등)
다. 행정처리 및 상위기관의 위임업무 수행
① 국가평생교육진흥원에 학점인정과목을 수강하는 학습자 전체를 운영현황보고, 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 평생교육사 자격증 발급신청, 평생교육사 현장실습과목 수강생의 실습관련 기록 보존 등의 목적으로 개인정보를 수집합니다.
라. 민원 및 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 마케팅 및 광고에 이용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
교육원은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 국가평생교육진흥원 학점은행
- 개인정보제공 목적 : 학점인정 및 학위수여 업무, 운영현황보고 및 성적보고, 평생교육사 자격증 신청정보
- 제공하는 개인정보 항목
이름
- 제공근거(법률) : 학점인정 등에 관한 법률, 평생교육법 시행규칙
- 보유 및 이용기간 : 영구보관 또는 종강후 5년
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 취급위탁
교육원 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 교육원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
교육원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
|
구분 |
수탁업체 |
위탁업무내용 |
개인정보보유 및 보호기간 |
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네트워크관리 |
(주)아이디노 |
네트워크관리 |
회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시 |
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보완/관제 |
〃 |
보안/관제 |
〃 |
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공인인증서 |
〃 |
공인인증서 |
〃 |
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교육비 결제 |
(주)토스페이먼츠 |
신용카드, 계좌이체, 가상계좌 결제,
ARS 결제 |
〃 |
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 교육원 내부 방침에 의한 정보보유 사유 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
나. 관련 법령에 의한 정보보호 사유
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보존항목/내용 |
보존기간 |
보존사유/근거 |
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조교 및 교강사의 이력서, 학력증명서,
경력증명서 등 |
5년 |
학점인정 등에 관한 법률 |
|
수업참여 및 평가관련 IP주소, MAC주소 |
5년 |
학점인정 등에 관한 법률 |
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출석관련 서류(출석부, 공결승인 신청서,
기타 학적자료) |
5년 |
학점인정 등에 관한 법률 |
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성적표 및 성적근거자료 |
5년 |
학점인정 등에 관한 법률 |
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사전보고 출력물 |
5년 |
학점인정 등에 관한 법률 |
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성적보고 출력물 |
5년 |
학점인정 등에 관한 법률 |
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
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본인확인에 관한 기록 |
6개월 |
정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
|
방문에 관한 기록 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
6. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
교육원의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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나. 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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